A házhoz menő rendszerben csak a papír, a műanyag és a fémhulladék gyűjthető, ezért az üveghulladékok továbbra is a közterületeken kihelyezett gyűjtőszigetek üveggyűjtő-tartályaiban, valamint a hulladékudvarban helyezhetők el.

Ha a tartály a szelektíven gyűjtött hulladék mellett vagy helyett vegyes vagy egyéb nem szelektív hulladékot tartalmaz, úgy az elszállítást nem tudjuk vállalni!

A kék és sárga szelektív gyűjtőedények nem megfelelő használata esetén az edényt a szolgáltató felszólítására vissza kell szolgáltatni, az edényben okozott esetleges kárt, vagy annak használhatatlanná válása esetén az edény ellenértékét meg kell téríteni.

SZELEKTÍV HULLADÉKGYŰJTÉS - SZÜRKE SZÍNŰ MATRICA

Tisztelt Ügyfelünk!

Amennyiben ilyen szürke színű matricát talált hulladékgyűjtő edényén, kérjük, olvassa el az alábbiakat!

Sokan azt hiszik, hogy bármit beledobhatnak a kommunális kukákba, hiszen ezért van, de ez korántsem így van.

r A hasznosítható hulladékok, amelyeket a háztól szállítanak el (papír, műanyag és fém) nem helyezhetők a vegyes hulladék gyűjtésére szolgáló (kommunális) kukába, mint ahogyan a

r folyékony, mérgező, tűz- és robbanásveszélyes anyagok (amelyek veszélyeztetik a gyűjtést végzők vagy mások testi épségét, életét),

r az építési és bontási hulladékok,

r a lomok,

r az állati tetemek,

r valamint az elektromos és az elektronikai hulladékok sem, stb.

Fontos azzal is tisztában lennünk, hogy amennyiben e hulladékokat mégis a kommunális kukában helyezzük el, úgy a közszolgáltató a hulladék elszállítását megtagadhatja.

Az újrahasznosítható csomagolási hulladékoknak (műanyag, papír, fém) kérjük, igényeljen kék vagy sárga színű edényt.

Az elektromos valamint elektronikai hulladékok, a festékek, a gumiabroncsok valamint a lomok is hulladékudvarunkban adhatók le.

http://www.vhkn.hu/Szolgaltatasok/Hulladekgyujto-udvar

Az építési és bontási hulladékokkal keresse a cseri murvabánya melletti telephelyünket!

https://www.vkszrt.hu/Hulladekgazdalkodas/Szolgaltatasok/Hulladekgyujto-telephely-Inert-tiszta-bontasi-hulladekhasznositas

SZELEKTÍV HULLADÉKGYŰJTÉS - PIROS SZÍNŰ MATRICA

Tisztelt Ügyfelünk!

Amennyiben piros színű matricát talált hulladékgyűjtő edényén, kérjük, olvassa el az alábbiakat!

GYŰJTŐEDÉNY SÉRÜLÉS, TÖRÉS

Előfordul olyan eset, hogy a gyűjtőedények ürítés közben eltörnek és javítani, rosszabb esetben cserélni kell őket.

A műanyag elfárad, törékennyé válik a nyári tűző naptól, a téli hidegtől. Télen belefagy a nedves hulladék, ezért a téli ürítés során nagyobb igénybevételnek vannak kitéve. Az edény idővel eltörik, jellemzően nem akkor, amikor a hulladékot elhelyezik az edényben, hanem ürítés közben, mivel akkor nagyobb az igénybevétel.

Az edény töréséhez vezet az is, ha az abban elhelyezett hulladék súlya meghaladja a maximális terhelhetőséget. Túlterhelt edény ürítése közben történt sérülésért a szolgáltató nem vállal felelősséget!

A gyűjtőedények nem egyforma minőségűek, sajnos forgalomban vannak olyan nem szabvány kukák is, melyek oldalfala, tetőt tartó füle vékony, emiatt akár néhány hónap használat után könnyen eltörnek.

A fent leírtak alapján a Társaságunktól vásárolt szabvány hulladékgyűjtő edények esetében 5 éves koráig garanciát vállalunk. Ebben az esetben 5 éven belül – rendeltetésszerű használat során illetve a szolgáltató hibájából adódóan – törik vagy megrongálódik az edény, akkor megjavítjuk, ha ez már nem lehetséges, akkor cseréljük.

Fontos, hogy az edény sérülését 5 napon belül szíveskedjenek írásban bejelenteni ügyfélszolgálatunknak az ugyfelszolgalat@vkszrt.hu email címre.

Társaságunk ügyfélszolgálatán http://www.vhkn.hu/Ugyintezes is vásárolható szabvány, jó minőségű, kerekes gyűjtőedény az itt található https://www.vkszrt.hu/Hulladekgazdalkodas/Dijszabasok/Hulladekgyujto-edenyek-dijai egységárakon.

Bérelt konténerek

Bérlet konténerek sérülését, törését kérjük, 5 napon belül szíveskedjenek írásban bejelenteni ügyfélszolgálatunknak az ugyfelszolgalat@vkszrt.hu email címre. A sérült, törött bérelt konténert javítjuk, cseréljük.